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Strom - Häufig gestellte Fragen


Bekomme ich bei einem Anbieterwechsel die bereits gezahlten Abschläge von meinem vorherigen Lieferanten erstattet?


Nach einem erfolgreichen Anbieterwechsel bekommt der Verbraucher von seinem alten Versorgungsunternehmen eine Abschlussrechnung. In dieser werden alle bereits gezahlten Abschläge mit dem tatsächlichen Verbrauch verrechnet. Sollte es zu einem Guthaben bzw. einer Differenz kommen wird diese im Falle des Guthabens dem Konto gutgeschrieben, im Falle der Differenz vom Konto abgebucht. Bestand allerdings ein Vertrag mit Vorauskasse und die gekaufte Strommenge wurde nicht verbraucht, verfällt in der Regel auch dieses Guthaben und wird somit nicht zurückerstattet.