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ZertifikateOnline-Depot - Häufig gestellte Fragen
Um ein Online Depot zu eröffnen werden bereits im Vorfeld Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Die Anmeldung erfolgt in der Regel nicht auf dem elektronischen Wege. Lediglich die Daten zur Zusendung der Unterlagen werden via Internet übermittelt.
So werden alle weiteren benötigten persönlichen Daten, wie beispielsweise Kontoverbindungen in Papierform eingereicht. Wurden alle Anmeldeformulare ausgefüllt muss man sich bei der Post mit dem Personalausweis identifizieren bevor die Unterlagen an den Anbieter verschickt werden.
Die Daten zum Einloggen und aktivieren des Online Depots gelangen ebenfalls auf dem Postweg zum Kunden. Um das Depot freischalten zu können wird die Depotnummer, sowie ein Passwort benötigt. Anschließend erfolgt die Verbindung mit dem eigenen Online Depot. Ab diesem Zeitpunkt werden alle Informationen über eine stark verschlüsselte Leitung übertragen. Wird das Passwort dreimal falsch eingegeben wird der Zugang gesperrt und erst nach erneuter Identifizierung wieder aktiviert. Bei einigen Online Depots werden Transaktionen erst nach Angabe einer TAN ausgeführt die nur dem Kunden bekannt ist und Auszahlungen werden häufig nur noch auf das Referenzkonto des Kunden zugelassen.
Trotz all dieser Sicherheitsvorkehrungen sind einige Fälle bekannt bei denen Hacker in Online Depots eingedrungen sind und den Anlegern einen erheblichen Schaden zugefügt haben. Die Banken und Online Broker sind allerdings stetig bemüht die Sicherheitsvorkehrungen der Online Depots auf dem neuesten Stand zu halten.
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